لم تعد الاستفادة من التكنولوجيا مقتصرة على تسهيل المهام اليومية أو تسريع إنجاز الأعمال، بل أصبحت تمثل فرصة حقيقية أمام المرأة لاقتحام مجالات جديدة في سوق العمل، وتوسيع مشروعاتها، والوصول إلى معلومات كانت تتطلب في السابق وقتًا وجهدًا كبيرين للحصول عليها. ومع الانتشار المتسارع لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، باتت رائدات الأعمال والقيادات النسائية أمام أدوات جديدة تساعدهن على إدارة المشروعات وتحليل الأسواق واتخاذ القرارات، دون أن تلغي أهمية الخبرة والتفكير والإبداع البشري.

لكن هذه الفرصة تفتح في الوقت نفسه تساؤلات حول مستقبل الوظائف، ومدى قدرة المرأة على مواكبة التغيرات المتلاحقة، والمهارات التي ستحتاج إليها للحفاظ على مكانتها في سوق عمل تتزايد فيه أدوار الأنظمة الذكية.

هذه الصورة كانت محور نقاش قيادات نسائية في قطاع التكنولوجيا، خلال جلسة ضمن فعاليات معرض ومؤتمر القاهرة الدولي للتكنولوجيا «Cairo ICT 2026»، حيث تباينت زوايا الطرح بين فرص الذكاء الاصطناعي في دعم المرأة، وأثره على الوظائف، وأهمية البيانات في تعزيز الشمول المالي، وصولًا إلى ضرورة الحفاظ على الدور الإنساني في الإبداع واتخاذ القرار.

وتكشف الأرقام عن حجم الفرصة المتاحة أمام الكفاءات النسائية في مصر، إذ قالت مروة عباس، الرئيسة التنفيذية لشركة «راية لتكنولوجيا المعلومات»، إن مصر تضم نحو 300 ألف خريج سنويًا، تمثل السيدات أكثر من 42% منهم، وهو ما يعكس أهمية الاستثمار في هذه الكفاءات وتأهيلها لمتطلبات سوق العمل المتغيرة.

وترى عباس أن الذكاء الاصطناعي أحدث تغيرات كبيرة في أسلوب الحياة والعمل، وأصبح قادرًا على تسهيل العديد من المهام اليومية، إلا أن الاستفادة الحقيقية منه ترتبط بامتلاك الأفراد المهارات اللازمة لاستخدامه بصورة صحيحة، وتوظيف إمكاناته بما يتناسب مع طبيعة أعمالهم وتخصصاتهم.

ولا يرتبط التحدي، بحسب رؤيتها، بمجرد استخدام أدوات جديدة، وإنما بقدرة الفرد على تحديد المسار الذي يرغب في الوصول إليه، وتحقيق التوازن بين حياته الشخصية وطموحاته المهنية، مع مواصلة تطوير مهاراته لمواكبة التغيرات التكنولوجية.

الذكاء الاصطناعي لا يلغي دور المرأة
 

ومن زاوية أخرى، تبرز أهمية الذكاء الاصطناعي في توسيع فرص الوصول إلى المعلومات والخدمات المالية، وهي نقطة أكدت عليها سيونارا الأسمر، نائب الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة المصرية للاستعلام الائتماني «I-Score»، موضحة أن هذه التقنيات تساعد المؤسسات على جمع البيانات وتحليلها والوصول إلى المعلومات بصورة أسرع، لكنها لن تحل محل النساء أو الرجال في سوق العمل.

وتتضح أهمية البيانات بصورة أكبر عند الحديث عن التقييم الائتماني للسيدات، إذ أشارت الأسمر إلى أن بعض المناطق قد تشهد صعوبة في توفير بيانات ائتمانية كافية عن النساء، إلا أن ذلك لا يعني عدم وجود معلومات يمكن الاستناد إليها لتقييم أوضاعهن المالية.

وأوضحت أن هناك مصادر بديلة يمكن الاستفادة منها، مثل بيانات العمل والتأمينات أو وجود عداد كهرباء مسجل باسم السيدة، بما يساعد على تكوين صورة معلوماتية وائتمانية عنها، وإجراء عمليات التقييم والتصنيف الائتماني «Scoring» للرجال والسيدات على حد سواء.

وتتجاوز أهمية هذه البيانات مجرد إجراء التقييمات، إذ تتيح فرصًا أكبر لفهم الأوضاع المالية للسيدات وتوسيع نطاق إتاحة الخدمات لهن، بما يدعم مشاركتهن الاقتصادية.

وظائف تختفي.. والإبداع البشري مستمر
 

لكن الصورة لا تخلو من تحديات، خاصة مع التساؤلات المتزايدة حول تأثير الذكاء الاصطناعي على فرص العمل والوظائف التقليدية.

وفي هذا الإطار، أكدت نيرمين زكي، مديرة التسويق بشركة «سيسكو»، أن بعض الوظائف قد تنقرض نتيجة التطور المتسارع لتقنيات الذكاء الاصطناعي، وهو ما يفرض على الأفراد الاستعداد لهذه التحولات من خلال اكتساب مهارات جديدة وفهم طبيعة الأدوات التي أصبحت تدخل في مختلف مجالات العمل.

وأوضحت أن التعامل الفعال مع الذكاء الاصطناعي لا يقتصر على استخدام تطبيقاته، بل يتطلب القدرة على تحديد المشكلات التي يمكنه المساعدة في حلها، وتوظيفه في إنجاز المهام المتكررة، إلى جانب قراءة البيانات التي ينتجها وتحليلها والتأكد من دقتها.

وحذرت من الاعتماد الكامل على مخرجات هذه الأدوات دون مراجعة، خاصة أنها قد تقدم معلومات مضللة أو غير دقيقة، مؤكدة ضرورة وجود بصمة بشرية في تقييم النتائج واتخاذ القرارات.

كما لفتت إلى أهمية الوعي بالأمن السيبراني وحماية البيانات الشخصية وبيانات المؤسسات من الاختراق، في ظل التوسع في استخدام التطبيقات الرقمية والذكاء الاصطناعي.

ورغم التغيرات المنتظرة في طبيعة الوظائف، شددت زكي على أن الإبداع البشري سيظل حاضرًا، وأن التكنولوجيا ستبقى أداة داعمة للإنسان وليست بديلًا عن قدرته على الابتكار والتفكير.

من إدارة المشروعات إلى قراءة الأسواق
 

أما على مستوى ريادة الأعمال، فتظهر إحدى أبرز الفرص التي يوفرها الذكاء الاصطناعي في قدرته على مساعدة أصحاب المشروعات في الوصول إلى معلومات الأسواق وتحليلها، دون الحاجة إلى إمكانات ضخمة أو فرق عمل متخصصة في كل مرحلة.

وأكدت إنجي عباس، قائدة تطوير الأعمال والتنمية الإقليمية لشمال أفريقيا والمشرق العربي والشرق الأوسط بشركة «إنتل»، أن الذكاء الاصطناعي يمثل أداة مهمة لدعم رائدات الأعمال، من خلال تسهيل إدارة المشروعات وتوفير المعلومات التي يحتجن إليها لتطوير أنشطتهن.

وأوضحت أن هذه التقنيات تتيح الوصول إلى معلومات تفصيلية عن الأسواق، تشمل أسعار المنتجات والخدمات والبدائل المتاحة، وهو ما يساعد أصحاب المشروعات على دراسة الفرص المتاحة واتخاذ قرارات أكثر استنارة.

وأشارت إلى أن مصر تمتلك نماذج متميزة من رائدات الأعمال، وأن التطور التكنولوجي أسهم في مساعدة العديد منهن على تنمية مشروعاتهن وتوسيع نطاق أعمالهن، لافتة إلى أن تطور أدوات الذكاء الاصطناعي خلال جائحة كورونا ساعد كذلك على تسهيل العمل عن بُعد.

ولفتت إلى أن الهدف الأساسي من التكنولوجيا هو تحسين جودة حياة الإنسان وتيسير أعماله اليومية، مؤكدة أهمية الاهتمام بأفكار الأطفال والاستماع إلى رؤيتهم، باعتبارهم أصحاب أفكار يمكن أن تسهم في تطوير المستقبل.

وفي ضوء هذه الرؤى، تبدو العلاقة بين المرأة والذكاء الاصطناعي أكبر من مجرد استخدام تطبيقات حديثة؛ فهي ترتبط بقدرة النساء على اقتناص فرص جديدة في سوق العمل، وتطوير مشروعاتهن، وتعزيز حضورهن في المجالات الاقتصادية والتكنولوجية.

وبين وظائف قد تتغير أو تختفي، ومشروعات يمكن أن تنمو بفضل أدوات تحليل الأسواق، تظل المهارات البشرية والتعلم المستمر والإبداع عناصر أساسية في معادلة المستقبل، بما يؤكد أن المنافسة لن تكون بين المرأة والتكنولوجيا، بل بين من يمتلك القدرة على مواكبة التطور ومن يتخلف عن أدواته.

الجدير بالذكر أن معرض ومؤتمر «Cairo ICT» يعد أحد أبرز الملتقيات التكنولوجية لصناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المنطقة، وتُعقد فعاليات دورته الثلاثين تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء، مع التركيز على التطبيقات العملية للذكاء الاصطناعي ودورها في تطوير الخدمات ورفع كفاءة الأعمال ودعم الابتكار في مختلف القطاعات.