كيف يمكن الاستعلام عن مخالفات رخص القيادة وسدادها دون التوجه إلى وحدات المرور؟ وما خطوات استخراج شهادة براءة الذمة إلكترونيًا؟ تساؤلات تهم أصحاب المركبات الراغبين في إنهاء الإجراءات المرورية بسهولة، والاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة عبر بوابة مصر الرقمية.

 

وتتيح الخدمة للمواطنين الاستعلام عن مخالفات رخص المركبات والاطلاع على نماذج المخالفات المسجلة، إلى جانب طلب سداد الغرامات واستخراج شهادة بشأن الوفاء بالغرامات في قضايا المرور، مع إمكانية توصيل الوثيقة إلى محل الإقامة.

 

ما خطوات سداد مخالفات رخص القيادة واستخراج شهادة براءة الذمة؟

يمكن للراغبين في الاستفادة من الخدمة اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى بوابة مصر الرقمية.

اختيار خدمة سداد مخالفات رخص القيادة واستخراج شهادة براءة الذمة.

الاستعلام عن المخالفات المسجلة والاطلاع على نماذجها.

استكمال إجراءات طلب الخدمة وتحديد بيانات التوصيل.

 

متى تصل شهادة براءة الذمة إلى محل الإقامة؟

تتيح الخدمة توصيل الوثيقة المطلوبة، وهي شهادة بشأن الوفاء بالغرامات في قضايا المرور، من خلال مندوب البريد خلال 3 أيام عمل من تاريخ تقديم طلب الخدمة، إلى العنوان المسجل ضمن بيانات التوصيل.

ويتحمل طالب الخدمة مصروفات إضافية مقابل التوصيل، تظهر قيمتها أثناء إنشاء الطلب، على أن يتواصل مندوب البريد مع صاحب الطلب لتنسيق موعد الاستلام.

 

من يمكنه استلام شهادة المخالفات المرورية؟

تُسلَّم الوثيقة داخل مظروف مغلق إلى صاحب الشأن، أو إلى من ينوب عنه قانونًا، بما يضمن تسليم المستند إلى الشخص المستحق لاستلامه.


ماذا يحدث في حالة عدم استلام شهادة براءة الذمة؟

في حالة التخلف عن موعد التسليم أو الامتناع عن استلام الوثيقة المطلوبة، يُعاد المظروف إلى الجهة التي أصدرت الشهادة، وهي نيابة المرور، مع تحمّل طالب الخدمة مصروفات التوصيل.

وتأتي هذه الخدمة في إطار التوسع في إتاحة الخدمات المرورية إلكترونيًا، وتيسير إجراءات الاستعلام عن المخالفات وسداد الغرامات واستخراج المستندات، بما يوفر الوقت والجهد على المواطنين ويحد من الحاجة إلى التوجه للمصالح الحكومية.