«خدمتكم تاج على رؤوسنا جميعًا ونحن هنا لخدمتكم ورعايتكم».. بهذه الكلمات أكد المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، للمرضى المترددين على مستشفى المبرة للتأمين الصحي بمدينة الزقازيق، حرص المحافظة على تقديم الدعم اللازم لهم، وتوفير الرعاية الصحية والعلاجية، وذلك خلال جولة مفاجئة أجراها بالمستشفى للاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

متابعة انتظام العمل بالأقسام الطبية
 

واستهل المحافظ جولته بتفقد عيادات التأمين الصحي بالمستشفى، للتأكد من تواجد الأطباء وأطقم التمريض بمقر عملهم، والتزامهم بمواعيد العمل والنوبتجيات المقررة، والوقوف على مستوى الخدمات الصحية والعلاجية المقدمة للمرضى والمترددين.

كما تفقد قسم الاستقبال والطوارئ، لمتابعة انتظام سير العمل ومستوى تقديم الخدمات الطبية الأولية، والتأكد من تحويل الحالات إلى الأقسام المختصة لاستكمال العلاج، مشددًا على ضرورة حسن استقبال المرضى وتقديم الرعاية اللازمة لهم.

توفير الأدوية ونواقص المستلزمات الطبية
 

وتابع محافظ الشرقية سير العمل بعيادة الأشعة التليفزيونية والإيكو، وصيدلية المستلزمات الطبية، للوقوف على مدى توافر الأدوية والمستلزمات، موجهًا بسرعة جرد الأصناف وتوفير النواقص، بما يضمن انتظام تقديم الخدمة الطبية للمرضى.

تيسيرات لكبار السن وإنهاء إجراءات المرضى
 

وأجرى المحافظ حوارًا مع عدد من المرضى للاطمئنان على مستوى الخدمة الطبية والعلاجية المقدمة لهم، واستفسر عن وجود أي تقصير أو نواقص في الأدوية، مكلفًا الدكتور رضا الديب، مدير فرع هيئة التأمين الصحي بالشرقية، بسرعة إنهاء الإجراءات الورقية اللازمة للمرضى، والانتظام في صرف الأدوية، مع مراعاة كبار السن وتخفيف الأعباء عنهم.

لجان طبية متخصصة وخدمات أرشيف مميكنة
 

وخلال الجولة، أوضح مدير فرع هيئة التأمين الصحي بالشرقية أنه تم إنشاء لجنة المفاصل للعظام بالمستشفى عقب نقلها إلى محافظة القليوبية، إلى جانب استئناف عمل لجنة قلب الأطفال، فضلًا عن تفعيل خدمات الأرشيف المميكن لملفات المرضى، بما يتيح سرعة متابعة دخول الحالات من خلال الحجز المسبق المميكن، والتيسير على المرضى وذويهم، وسرعة تقديم الخدمات العلاجية واعتماد القرارات الطبية.

دعم مستشفيات التأمين الصحي بالشرقية
 

وأكد محافظ الشرقية استمرار تقديم كافة سبل الدعم والتعاون مع الجهات المعنية، لتحسين مستوى الخدمات المقدمة بوحدات ومستشفيات التأمين الصحي بالمحافظة، والارتقاء بمستوى الرعاية الصحية والعلاجية المقدمة للمواطنين. رافق المحافظ خلال الجولة الدكتور رضا الديب، مدير فرع هيئة التأمين الصحي بالشرقية، وشعبان أبو الفتوح، رئيس مركز ومدينة الزقازيق.